医療の現場で自然と英語が溢れてくる サービス内容

医療英語が使えるようになるとこんなメリットがあります。

医療英語が使えるようになるとこんなメリットがあります。

病院のメリット

1トラブルを未然に防ぎながら、外国人患者の受け入れを整えることで病院経営の新たな戦略となります。

2福利厚生の一部として英語教育を提供していると謳うことで、スタッフ募集の際に他病院との差別化が図れます。

3英語学習環境が整っている病院に敢えて応募してくる人は向上心溢れる前向きな方が多いので、より能力、ポテンシャルの高い人財を確保できる可能性が高くなります。

4「英語受診・外国語受診対応可」のマーク表示を付けることで病院全体のPRになります。

医療スタッフのメリット

1外国人患者が来た場合、どのように対応すれば良いのかが分かるようになるので、混乱や不安を感じることなく対応できるようになります。

2現場で英語研修をすることで、スタッフ間同士、日常業務の流れを再確認できるようになります。

3英会話スクールなどに個人で通う必要が無くなるうえ、仕事で必要な英語が無料で学べます。また、医療英語といえども、基本は「簡単で円滑な英語コミュニケーション」を学ぶことになるので、 一般英会話も十分習得できるようになります。

外国人患者のメリット

1日本語がわからない外国人にとって、英語をはじめとする外国語で受診、治療を受けられることは、絶対的な安心感につながります。

2家族、友人、同僚などにも紹介できます。

3旅行者や短期訪問者、長期滞在者にとって、事前に英語・外国語受診の可能な病院名、住所が分かっていれば安心して滞在できます。
(各国大使館、旅行代理店、地方自治体などに英語対応可であることを伝えておいた方が良いでしょう。)

実践力養成研修Eラーニングプログラム

実践力養成研修Eラーニングプログラム

こちらのプログラムは対面式の研修とEラーニングを併用したコースです。外国人患者様の英語対応をしっかり学べます。

病院での英語研修を受講後はEラーニングを使って自習を進めて頂きます。スキマ時間、休日のちょっとした時間を利用して学んだ知識を習得。また、基本のテーマは押さえつつも、様々なストーリー展開も学習できるようにカリキュラムが組まれています。英語教材に出てくるきれいな英語を話す人が必ずしも患者様として来院されるわけではありません。Eラーニングを通して、様々なパターンの発音、アクセント、なまりを聞いてあらゆる英語への対応力を育成します。

こんな方におススメ

こんな方におススメ
  • オリンピック指定認定病院に認定されている医療機関。
  • 災害医療指定病院、救急救命センターを保有する病院。
  • メディカルツーリズムに力を入れようとしている病院。
  • 医療通訳を既に導入しているけれど、現場の対応力も必要だと思っている。
  • 看護師、検査技師のスタッフに英語力をつけてもらい現場での対応力を向上させたい。
  • 医師の臨床現場における英会話力を向上させたい。
  • 病院全体として、リスクをコントロールしながら外国人患者の受け入れ態勢を整えていきたい。
  • 研修を提供するからには、学習者の習得レベル、研修効果もきちんと把握したい。
  • 数回の英会話研修で実践力なんて身に付くのだろうか、と懐疑的に思っている。

サポート内容

きちんとした英語を使うことに重点を置き、医療現場での英語研修、Eラーニング学習などをニーズに応じてオーダーメイドで組み立てます。短期間で即戦力となる医療英語の習得を目指します。
受講者の学習効果を見るため、受講前と研修終了後で英語診断をし、研修担当者の方、学習者の方に研修後も役に立つアドバイスを入れた報告書を作成させていただきます。

研修内容(一例)

1現場でのネイティブスピーカーを交えた対面式研修 

2研修をサポートするためのEラーニング自習、及びグループ学習の実施

3応用性を高めるためのEラーニング学習

4医療現場での実践

5現場での対面式再研修

6Eラーニングで継続学習

7医療現場での実践

課題克服型プログラム

課題克服型プログラム

こちらのプログラムはお手軽に始められるコースとなっております。問診票、診察、検査の流れなど、現場で必要な説明文を英語に翻訳し、資料を作成。医療現場ですぐにご使用いただけます。

英会話研修では必要最低限の会話だけ英語でやり取りし、詳細は英語の資料を渡すことで、外国人患者様の対応がスムーズに行えるようにします。

英語の苦手意識が高い医療スタッフの方にも抵抗なく始められるコースです。外国人受け入れ態勢を整える際にポイントとなる課題にフォーカスし、克服することを目的としています。

こんな方におススメ

  • 外国人患者がどれくらい来るのか予測できない中で、本格的な英語研修サービスを受けるのは時期尚早のような気がする。
  • 医療スタッフに本格的な研修を提供するだけの余裕はないが、外国人患者の受け入れ態勢は整えていきたい。
  • まずは、必要な書類、説明文の翻訳資料作成から始めてみたい。

サポート内容

現場での負担が少なくて済むよう、必要最低限の英会話研修を実施させていただきます。
病院側で必要な翻訳資料と課題克服のための英語研修カリキュラムを事前ヒアリング調査に基づいてご 用意させていただきます。言葉の壁を効率的な形で乗り越え、安全でスムーズな医療行為が実施できる状態を目指します。

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